Politique de Confidentialité

1. Qui Sommes-Nous

StudyInk, disponible sur studyink.xyz, est le responsable de vos données personnelles. Contactez-nous à contact@mail.studyink.xyz pour toute question ou demande de confidentialité.

2. Informations que Nous Collectons

• Données du compte : E-mail, mot de passe haché, date de naissance et e-mail parental si requis. Champs facultatifs comme nom affiché, nom d'utilisateur, avatar et pronoms.
• Contenu d'apprentissage : Liens, textes, documents et fichiers que vous soumettez, ainsi que les leçons, notes, réponses, tableaux blancs et plans que vous créez.
• Données invité : Un ID de session invité aléatoire dans votre navigateur, ainsi que des clés de débit limité liées à celui-ci et à votre connexion. Les aperçus non enregistrés vivent uniquement dans votre navigateur, expirent automatiquement et ne sont jamais stockés sur nos serveurs.
• Données d'utilisation : Métriques de progression (XP, séries, soldes Ink), utilisation des fonctionnalités et activité d'étude.
• Données d'appareil et de connexion : Signaux d'appareil anonymisés (caractéristiques du navigateur, fuseau horaire, classe d'écran grossière) collectés lors de l'inscription pour la prévention de la fraude, ainsi que des adresses de connexion utilisées pour les limites de débit, la sécurité et les analyses de région approximative.
• Comptes liés : Détails de base du profil (nom, e-mail, avatar) provenant de la connexion tierce.
• Dossiers de support : Messages que vous envoyez à notre équipe de support.

3. Comment Nous l'Utilisons et Pourquoi

• Fournir le service (comptes, génération, séries, récompenses) : nécessaire pour exécuter notre contrat avec vous.
• Sécurité et prévention de la fraude (limites de débit, détection d'abus, vérifications multi-comptes) : nos intérêts légitimes, équilibrés avec vos droits.
• Amélioration et analyses (utilisation agrégée) : nos intérêts légitimes ; pas de profils publicitaires.
• Support et messages de service exécution du contrat et intérêts légitimes.
• Conformité légale obligations telles que le traitement des demandes de retrait et la notification des violations.

4. Traitement des Données par IA

La génération s'effectue via des fournisseurs d'IA tiers. Votre entrée est transmise au fournisseur actif uniquement pour produire le résultat. Nous n'autorisons pas les fournisseurs à entraîner des modèles partagés avec votre contenu personnel. Les transcriptions proviennent de la plateforme vidéo pour les entrées vidéo. Sans traitement, les fonctionnalités IA ne peuvent pas fonctionner pour cette entrée.

5. Cookies et Stockage Local

Un cookie de session strictement nécessaire vous maintient connecté, un cookie de langue stocke votre locale, et le stockage local du navigateur conserve les IDs de session invité et les aperçus non enregistrés. Les analyses sont axées sur la confidentialité sans traceurs publicitaires. Les détails se trouvent sur notre page de politique de cookies.

6. Sous-traitants et Partage

Nous ne vendons pas d'informations personnelles. Les données sont traitées sous contrat par des sous-traitants externes :

• Hébergeur et fournisseur de base de données (comptes, leçons, données de l'app).
• Fournisseurs de traitement IA (entrées de génération uniquement).
• Fournisseurs de connexion (détails du profil pour la connexion tierce).
• Plateforme vidéo (transcriptions publiques pour les entrées vidéo).
• Fournisseur d'analyses (utilisation agrégée, pas d'identifiants publicitaires).

Nous divulguons également des données lorsque la loi l'exige, pour protéger la sécurité et les droits, ou pour agir sur des demandes de retrait valides. Les leçons publiques que vous publiez sont visibles par d'autres utilisateurs par conception ; les nouvelles leçons sont privées par défaut. Certains sous-traitants opèrent en dehors de votre pays ; les transferts s'effectuent sous des garanties contractuelles.

7. Conservation

• Données du compte : Durée de vie du compte, puis une fenêtre de demande de suppression, puis suppression définitive. Les sauvegardes chiffrées expirent lors de la rotation normale peu après.
• Aperçus invité : Jamais stockés côté serveur ; les copies du navigateur expirent automatiquement.
• Journaux de limites de débit et de sécurité : Cycle court de jours à semaines, puis supprimés.
• Dossiers de support : Conservés tant que le dossier et tout suivi en ont besoin.

8. Vos Droits

Vous pouvez demander l'accès, la correction, la suppression, la portabilité, la restriction ou l'opposition au traitement, et retirer votre consentement lorsque celui-ci s'applique. Écrivez à contact@mail.studyink.xyz et nous répondons aux demandes vérifiées sous 30 jours, sans pénalité pour demander. Si vous n'êtes pas d'accord avec notre réponse, vous pouvez vous plaindre auprès de votre autorité nationale de protection des données.

9. Mineurs

L'inscription nécessite une date de naissance. Les utilisateurs de moins de 16 ans doivent fournir un e-mail parental ou tuteur et obtiennent des profils privés par défaut. Les parents ou tuteurs peuvent nous contacter pour consulter ou supprimer les données d'un enfant, et nous agissons rapidement sur les demandes vérifiées.

10. Sécurité

Le chiffrement en transit, les identifiants hachés, les règles d'accès à la base de données à portée limitée et la surveillance protègent vos données. Aucun système n'est parfait ; nous notifions les utilisateurs affectés des violations confirmées comme l'exige la loi.

11. Modifications et Contact

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment sans préavis. Les modifications prennent effet immédiatement à leur publication ici avec une nouvelle date, et l'utilisation continue vaut acceptation. Questions de confidentialité ou demandes de droits : contact@mail.studyink.xyz.